I’m sorry

I’m sorry. My last conversation with you dates back to 2012. By the time I didn’t know it would be the conversation to stay for four years. I could have known, I hear you say, our last encounter adds two years on top. And I know what you think… He’s coming back, after years, asking for forgiveness and I should welcome him like I did the years before, when everything was good.… As if nothing had ever happened!

It must feel like a bad excuse to tell you, the same happened to everyone else in my life. To twitter, to facebook, to instagram, to you, my dear blog. I hope you pragmatically recognized, that I always kept your files and folders up-to-date and replaced plugins with the newest versions, with some shiny finesse under the hood. I really thought a lot of you, logged in and out, tried to publish something, but I never really found the time.

I hope I can regain some of your trust and support in the foreseeable future by working hard on our relationship and spending some quality content with you.

Thank you, dear Blog!

Happy Birthday, Dear Blog

Reborn by Cordobo
© 2008 by Andreas Jacob — Reborn, Cordobo wearing Hardbound 2

During the last five years I studied literature and linguistics, worked as webdesigner for an agency, gained a lot of good and some not so good experiences, travelled about 29 thousand miles, made the decision to resign from my job and started to work as freelance webdesigner which I didn’t regret and — I had one blog.

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Microsoft: Vom richtigen Umgang mit Kunden

Bevor jemand den Eindruck gewinnt, dies könnte ironisch gemeint sein. Ist es nicht.
Mein herzliches Dankeschön an den deutschen Microsoft-Kundensupport!

Vor etwas mehr als einem Monat hatte ich meinem Ärger mit der Windows Vista Aktivierung geschildert. Für all jene, die keine Zeit haben den kompletten Artikel zu lesen: In schöner Regelmäßigkeit fordert mich mein Vista auf, die Aktivierung durchzuführen — zu keiner Zeit wurde mir aber die zeitsparende Option “per Internet aktivieren” angeboten, sondern lediglich die “Per Telefon aktivieren” bzw. “neuen Product Key kaufen”.

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Wie mich Microsoft als Kunden verliert

Update: Microsoft: Vom richtigen Umgang mit Kunden

Liebes Microsoft Customer Experience Team,

es wäre interessant zu wissen, welchen volkswirtschaftlichen Schaden die Microsoft Windows Vista Aktivierung jedes Jahr bei Endkunden verursacht.

Nach dem Einspielen der heutigen drei Windows Updates fordert mich mein Windows Vista Home Premium höflich aber bestimmt dazu auf, selbiges innerhalb von drei Tagen zu aktivieren ansonsten schränkt es seinen Dienst ein. Und es möchte auch nur telefonisch reaktiviert werden. Das habe ich aber erst kürzlich gemacht…

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